HỆ THỐNG QUẢN LÝ QUY TRÌNH DOANH NGHIỆP K2.NET


Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông Viettel Telecom vừa quyết định triển khai hệ thống quản lý hợp đồng mua bán tích hợp nền tảng .NET Framework của hãng Microsoft và giải pháp Hệ thống quản lý quy trình doanh nghiệp (Business Process Management System – BPMS) của hãng K2.net thông qua Nova Digital.

Trường An – Thời báo Vi tính Sài gòn

Nova Digital là công ty chuyên cung cấp các dịch vụ và giải pháp công nghệ thông tin, hiện là đối tác cung cấp và phát triển giải pháp hệ thống BPMS của Microsoft trên thế giới và là đối tác duy nhất của K2.NET tại Việt Nam.

Viettel tìm đến BPMS
Viettel Telecoms đã đi đến quyết định áp dụng giải pháp BPMS khi nhận ra rằng việc thực hiện và quản lý các quy trình trong công ty lưu trên văn bản giấy ngày càng phức tạp, mất thời gian và kém hiệu quả. Chẳng hạn như một bản đề xuất mua thiết bị đi kèm với hợp đồng cung cấp dịch vụ cho khách hàng thường được chuyển một cách thủ công từ một chi nhánh của Viettel lên trụ sở trung tâm cũng như từ phòng này sang phòng khác cho những người có trách nhiệm xét duyệt. Công ty hiện có hơn 1.500 nhân viên và các chi nhánh tại 64 tỉnh thành trong cả nước, với lượng khách hàng ngày càng nhiều. Vì vậy, việc quản lý các hợp đồng giữa nhà cung cấp và người sử dụng dịch vụ mua theo hệ thống hiện tại thường gặp những hạn chế nhất định và từ đó dễ phát sinh những sự trì hoãn không cần thiết. Với tiêu chí luôn ưu tiên cho vấn đề bảo đảm chất lượng, Viettel Telecoms đã xác định rằng phải tự động hóa các quy trình kinh doanh nhưng vẫn bảo đảm được tính chính xác, hiệu quả, linh hoạt và dễ quản lý.

Quản lý quy trình theo mô hình K2.net
Không chỉ riêng với quy trình quản lý hợp đồng mua bán, giải pháp BPMS của K2.net còn quản lý được nhiều quy trình kinh doanh khác, chẳng hạn như quy trình bảo đảm vệ sinh an toàn thực phẩm HACCP, quy trình kiểm toán Sarbane-Oxley, hoặc những quy trình hoạt động đặc thù như nhập bán hàng siêu thị, làm hồ sơ đấu thầu… Việc phát triển ứng dụng BPMS dựa trên nền tảng K2.NET được thể hiện qua sơ đồ trên đây (xem hình).

Một đặc điểm khác của K2.net là nó tích hợp với các cơ sở hạ tầng công nghệ của Microsoft như Microsoft Server, Microsoft Office SharePoint Server 2007 và phát triển hoàn toàn trên Microsoft Visual Studio.net. Trong đó, SharePoint Server là hệ thống cổng thông tin doanh nghiệp, có chức năng quản lý hồ sơ, tài liệu và thông tin của phòng ban của công ty.

 

Kiến trúc giải pháp BPMS dựa trên K2.net

SQL Server : máy chủ cơ sở dữ liệu.
K2.net Server
: máy chủ vận hành quy trình.
SharePoint Portal Server : máy chủ Intranet cổng thông tin doanh nghiệp.
K2.net Workspace : giao diện làm việc của nhân viên tham gia quy trình.
Web Forms : màn hình vào, ra dữ liệu
K2.net Studio và K2.net Service Manager : chức năng cho phép lập trình viên và kỹ sư hệ thống phát triển mở rộng ứng dụng quản lý quy trình, xây dựng tính năng mới, bảo trì giám sát vận hành của hệ thống.

About thangletoan

Hallo Aloha

Posted on 25/10/2007, in BPA, BPM, K2.Net, Workflow and tagged , , , , . Bookmark the permalink. Để lại bình luận.

Gửi phản hồi

Mời bạn điền thông tin vào ô dưới đây hoặc kích vào một biểu tượng để đăng nhập:

WordPress.com Logo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản WordPress.com Log Out / Thay đổi )

Twitter picture

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Twitter Log Out / Thay đổi )

Facebook photo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Facebook Log Out / Thay đổi )

Google+ photo

Bạn đang bình luận bằng tài khoản Google+ Log Out / Thay đổi )

Connecting to %s

%d bloggers like this: