Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange – Step by Step Guide


Today we continue down our journey in setting up our SharePoint 2010 farm, with the focus on configuring incoming email for SharePoint 2010.  When SharePoint 2007 was released, there was a lot of discussion and rumors around Exchange 2007 being the last version of Exchange to provide Public Folder support, and that SharePoint 2007 was going to be it’s alternative. Microsoft quickly changed its stance and continues to support Public folders in Exchange 2010.  However, there still might be a number of compelling reasons why you would want to consider storing incoming email messages in SharePoint 2010 document libraries, instead of public folders.  You can read more about the benefits of using email-enabled SharePoint libraries in one of my article’s here.

In today’s post, I will provide you with a comprehensive step by step guide in configuring your SharePoint 2010 server in conjunction with Exchange 2010, to provide successful delivery of incoming email directly to your SharePoint Web Applications.

The environment

This article builds on the SharePoint Farm setup that I have documented here. It consists of the following servers which would form a common basis in most large organizations.

  • Windows 2008 R2 server running Active Directory Domain Services
  • Windows 2008 R2 server running SQL 2008 R2
  • Windows 2008 R2 server running SharePoint 2010 RTM
  • Windows 2008 R2 server running Exchange 2010 RTM
  • Windows 7 client running Office 2010 RTM

The SMTP service

SharePoint 2010 is reliant on the SMTP service which is a Windows 2008 feature and we must install this on our SharePoint 2010 front-end web server.

Navigate to your Start Menu / Administrative Tools / Server Manager.  Click on the Features node and select Add Feature.  Scroll down and select SMTP Server and click on Add Required Role Services.

image thumb1 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Click Next, Next and Install.

image thumb2 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Click Close

We now need to install the II 6.0 Management Tools on our Windows 2008 R2 server in order to configure our SMTP service.  If IIS 6.0 Manager is not already installed you must do so via, Start / Administrative Tools / Server Manager.  Click on the Roles node and select Role / Add Role Services.  Then select Management Tools and IIS 6 Management compatibility.  Click Install.

We can now launch the IIS 6 Manager via Start / Administrative Tools.

image thumb3 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Right click on SMTP Virtual Server #1 and select properties.

Under the General tab, I have enabled logging and encourage doing so at the start in the event we need to do some troubleshooting.  You can turn logging off after successful testing.

image thumb4 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Click on the next tab, “Access”.

Click on “Authentication” and ensure that Anonymous access is selected.

image thumb5 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Next, click on “Connection” and ensure “All except the list below” is selected.

image thumb6 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Finally, click on “Relay”, and ensure that “Only the list below” is selected and that “Allow all computers which successfully authenticate to relay, regardless of the list above” is also checked.

image thumb7 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Now click on the Messages Tab and make any necessary adjustments that you see fit, such as potentially increasing the message size to allow for the delivery of larger emails with attachments into your SharePoint Libraries and Lists.

image thumb8 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Next click on the Delivery Tab in which I normally leave all the defaults in place.

image thumb9 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

We can skip the LDAP routing tab as there are no settings required to be configured in this area.

Lastly, the Security tab should list the default permissions as per the below.  No changes are necessary in this area.

image thumb10 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

We next journey into the “Domains” are within IIS 6 Manager and a domain name should be listed, which by default is the fully qualified domain name of the machine.

Right click on the Domain Name and select properties and take note of the Drop directory.

image thumb11 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Finally, we now just need to confirm that our SMTP service is set to start automatically in the event the server is restarted.  I can tell you now that the service is by default set to Manual.

Venture into Start / Administrative Tools / Services.

Scroll down your list of services and ensure that the Simple Mail Transfer Protocol (SMTP) is set to Start-up type, Automatic.

image thumb12 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

We have now completed the configuration of our SMTP service on our SharePoint Server.

Exchange 2007/2010 Connectors

Part two of the implementation of configuring incoming email in SharePoint is to configure our connectors in Microsoft Exchange.  Now even though this is not a requirement, most organisations running SharePoint 2010 or 2007 will also be running a recent version of Microsoft Exchange, hopefully either 2007 or 2010.  Exchange 2010 or 2007 will provide you with that extra layer of protection ensuring that all the necessary message hygiene has been performed via its inbuilt Anti Spam Agents on the Edge or Hub Transport Server in conjunction with some form of email antivirus such as Microsoft’s Forefront for Exchange, before the message is delivered to the SharePoint 2010 List or Library.

My instructions and screen captures below are from an Exchange 2010 server which are pretty much identical and applicable to Exchange 2007.

Let’s begin by launching the Exchange Management Console / Organization Configuration / Hub Transport.

Click on Send Connectors / Actions / New Send Connector.

Type in a descriptive name for your Send Connector and then select Internal as the type.

image thumb13 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Click Add and enter the Address space as the fully qualified domain name of the server where the SMTP service is installed (i.e. your SharePoint Server)

image thumb14 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Click Next

Enter the IP address of the server which also hosts the SMTP service.

image thumb15 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Click Next

Select “None” as your smart host authentication settings

image thumb16 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Click Next

Ensure your Hub Transport Server has been added.

image thumb17 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Click Next

image thumb18 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Click New and then click Finish

The end result will be that the Send connector will route email to the SMTP service sitting on our SharePoint Server.

image thumb19 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

The Directory Management Service

SharePoint 2010 allows you to leverage Active Directory Domain Services (AD DS) so that contacts that are created when you email enable document libraries or lists are stored in a designated Organizational Unit within your AD DS infrastructure.  So why would you want to enable Directory Management Service?  Purely for the fact that by storing these contacts in AD, you are allowing your users to locate email enabled libraries and lists easily from within their Outlook Address book.

Let’s begin by creating an Organizational Unit in Active Directory.

From your Active Directory server, click Start / Administrative Tools / Active Directory Users and Computers.

Right click on your domain object and select New / Organizational Unit

Type in a descriptive name

image thumb20 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Click Ok.

The next step is imperative and very important that we get this right.  I have seen on many occasions where incorrect permissions were applied and all sorts of problems were encountered when libraries or list were email enabled.

In summary, we need to provide our Central Administration Application pool identity account specific permissions to our recently created Organizational Unit to be used for creating and deleting contacts for our SharePoint 2010 libraries and lists when they are either email enabled or email disabled.

Right click on the recently created Organizational Unit and click on Delegate Control.  This will invoke the Delegation of Control Wizard.

image thumb21 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Click Next.

We will now add the Central Administration application pool account which you can confirm from IIS Manager as per the below screen capture.

image thumb22 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Add the necessary Account.

image thumb23 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Click Next.

Click Create a custom task to delegate.

image thumb24 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Click Next

Click “This folder, existing objects in this folder, and creation of new objects in this folder’.

image thumb25 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Click Next

Click on Create All Child Objects and Delete All Child Objects.

image thumb26 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Click Finish.

Before we finish off our configuration of AD DS and the Directory Management Service we need to provide our Central Administration application pool account with Delete Subtree permissions.

We need to ensure that “Advanced Features” from within Active Directory Users and Computers (ADUC) is active before we venture into the security tab of our SharePoint organizational unit.  If you do not enable Advanced Features, the security tab will not be visible.

From within ADUC, click on View and select Advanced Features.

Right click on our SharePoint 2010 Organizational Unit and select Properties.

Click on the Security Tab / Advanced /and Edit the CA Application Pool Identity Account.

image thumb27 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Select Allow for “Delete Subtree”

image thumb28 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Click on OK and Apply.

After assigning these permissions, you must run IISRESET on your SharePoint server.

Configuring Incoming e-mail settings in Central Administration

Navigate to Central Administration / System Settings / Configure incoming e-mail settings.

image thumb29 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Select Yes to “Enable site on this server to receive e-mail”

Select “Automatic” for Setting mode.

Select “Yes” to use the SharePoint Directory Management Service to create distributions groups and contacts.

Enter your Active Directory container details, i.e. the Organizational Unit container that we created specifically for our SharePoint 2010 contacts.

Ensure that your SMTP server details are correct, this should be the fully qualified domain name of your SMTP service that was installed on your SharePoint Server.

image thumb30 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Finally, ensure “Accept mail from all e-mail servers” is selected.

image thumb31 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Click OK.

Please note that this process will configure the necessary permissions on the email drop folder listed in IIS 6 Manager.  In summary, the following permissions are added;

WSS_Admin_WPG – Full Control and

WSS_WPG – Read & Execute / List folder Contents / Read

image thumb32 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Ensure that these accounts are added successfully and on the rare occasion in which it isn’t, you will need to add them manually.

Testing the configuration

From within any document library or list, click on Library / Library Settings.

image thumb33 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Click on Incoming e-mail settings.

Select “Yes” to allow this document library to receive e-mail.

Select your email attachment options and ensure that Save original e-mail is set to Yes.

Lastly, ensure that you Accept e-mail messages from any sender is selected.

image thumb34 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Click OK.

This is your first step to ensure that all of the above configuration is in place.  If you do receive an error, it’s most likely going to be permissions related against your Organizational Unit, i.e. SharePoint may not have the privilege to add the contact in Active Directory.

Let’s navigate back to ADUC and confirm that our “testing” contact is created under the SharePoint 2010 Contacts Organizational Unit.

image thumb35 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Let’s next navigate to our Exchange 2010 server and ensure it is also listed there with an SMTP address against it.

Launch your Microsoft Exchange Management console and navigate to Recipient Configuration / Mail contact.

image thumb36 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Right click on the Contact and select Properties / E-Mail Addresses.

Ensure that both an internal and external routable email address is listed.

image thumb37 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

From your favorite email client, send a test email to the document libraries’ external SMTP address.

Navigate to your recently email enabled document library and hopefully after a couple of minutes (SharePoint Job timer service delay) you should have received your test email.

image thumb38 Configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange   Step by Step Guide

Well! That’s all that is to it, from start to finish.  Apart from sending a test email, there are a couple of other scenarios that you should test to ensure complete seamless integration with the SharePoint 2010 Directory Management Service.  Within the same document library, modify the email address to something different and ensure that this change also flows through to Active Directory. You should also try disabling incoming email from that same library and ensure that the contact is completely removed from Active Directory.  If you pass all of these tests scenarios, then we are comfortable in knowing that the correct delegation was provided to our Central Administration Pool Account against our SharePoint Contacts Organizational Unit.

I hope you have found this step by step guide in configuring incoming email in SharePoint 2010 with Exchange useful, so stay tuned as we continue our journey in configuring our SharePoint 2010 Farm.

CÔNG TY TNHH NOVA SỐ – NOVA DIGITAL CO., LTD


LỊCH SỬ HÌNH THÀNH.

Cty TNHH NOVA DIGITAL được thành lập dưới sự tham gia cố vấn và đầu tư từ những chuyên gia công nghệ cao Microsoft, VMware, IBM, EMC với định hướng phát triển trở thành một trong những đơn vị hàng đầu về Sản xuất phần mềm Giải pháp, Tư vấn giải pháp, Dịch vụ Triển khai các Giải pháp phần mềm CNTT trong Quản lý Doanh nghiệp và Điều hành các hệ thống giải pháp Điện toán đám mây.

Đội ngũ nhân sự có năng lực, kinh nghiệm trên 10 năm về triển khai và đào tạo công nghệ, sở hữu nhiều chứng chỉ Quốc tế quan trọng đảm bảo khả năng cạnh tranh trong việc phát triển dịch vụ Đào tạo và triển khai giải pháp CNTT tại Việt Nam và các nước ĐNÁ.

LĨNH VỰC HOẠT ĐỘNG

Công ty TNHH NOVA DIGITAL hoạt động trong lĩnh vực Sản xuất phẩm mềm Quản lý bằng CNTT, Dịch vụ triển khai và Đào tạo CNTT với thế mạnh nhiều năm kinh nghiệm:

  • Phát triển dịch vụ đào tạo chuyên ngành Công nghệ thông tin – Kinh tế và Viễn thông.
  • Đối tác Hợp tác cung cấp các giải pháp CNTT cho 3 Hiệp hội chuyên ngành:
    • Hiệp hội Chế biến và Xuất khẩu Thuỷ sản Việt Nam – VASEP (hơn 500 Doanh nghiệp thành viên trong các lĩnh vực XNK, Chế biến, Sản xuất, Ngân hàng, Thương mại Thuỷ sản).  website: http://www.vasep.com.vn/ 
    • Hiệp hội Gỗ và Lâm sản Việt Nam (hơn 300 Doanh nghiệp thành viên trong các lĩnh vực XNK, chế biến, sản xuất, Ngân hàng, Thương mại Gỗ – nội thất). website:  http://vietfores.org/
    • Hiệp hội Chế biến và xuất khẩu Chè Việt Nam – VITAS ( hơn 80 Doanh nghiệp thành viên trong các lĩnh vực XNK, chế biến, sản xuất, Ngân hàng, Thương mại Chè – ẩm thực Việt Nam).  Website: http://www.vitas.org.vn
  • Các giải pháp phần mềm tin học vào ứng dụng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ như:
    • Office 365 Cloud.
    • Cung cấp các phần mềm bản quyền của Microsoft, VMware, Lạc Việt cho Doanh nghiệp Việt Nam.
    • Chứng thư số của Viettel ISP cho khai báo thuế Việt Nam.
    • Hệ thống SMS của Viettel Telecom cho Quản lý sản xuất – Kinh tế.
  • Cung cấp giải phải pháp phần mềm tin học ứng dụng trong trường học Phổ thông và Đại học.
    • Hệ thống SMS của Viettel Telecom cho Quản lý Trường Đại học.
    • Hệ thống SMS Học bạ cho Quản lý Trường Phổ thông.
  • Đối tác triển khai giải pháp duy nhất của Microsoft Live@edu tại Việt Nam.
    • Triển khai hệ thống Exchange Online, SharePoint Online, Forefront Protection for Exchange Online, Skydrive.
    • Tích hợp hệ thống ADSync với Windows Live ID và SSO.
    • Triển khai các giải pháp SSO giữa Moodle hoặc SharePoint On-premise với Outlook Live.
    • Dịch vụ Đào tạo Live@edu for Administrators và Giáo viên các Trường Phổ thông – Đại học.
  • Đối tác duy nhất triển khai nâng cấp Office365 Education của Microsoft tại Việt Nam.
    • Nâng cấp từ Microsoft Live@edu sang Office 365 cho 300 trường PTCS, 128 trường PTTH, 40 Trường CĐ- Trung học chuyên nghiệp, 37 Trường Đại học,  20 Viện và Sau Đại học tại 39 tỉnh thành Việt Nam.
    • Cung cấp phần mềm và triển khai các giải pháp tích hợp, khai thác Office 365 cho toàn bộ các Trường tại Việt Nam.
    • Dịch vụ đào tạo Office 365 gồm 3 môn chuẩn của Microsoft:
      • Course 70-321 Deploying Office 365.
      • Course 70-323 Administering Office 365 for SMB.
      • Course 74-324 End User Office365 training.
  • Đại lý chính thức AER và LAR của Microsoft cung cấp phần mềm giáo dục tại Việt Nam.
  • Đối tác đạo tạo University và Triển khai giải pháp Ảo hoá Chuyên nghiệp của VMware tại Việt Nam.
    • Đại lý sản phẩm phần mềm ảo hoá VMware.
    • Đối tác đào tạo uỷ quyền của VMware tại Việt Nam.
    • Đối tác triển khai Service Solution IT Professional of VMware.
  • Trung tâm thi chứng chỉ Công nghệ Thông tin Quốc tế Prometric, Pearson Vue.
  • Xây dựng trang web điện tử, xây dựng cổng thông tin Doanh nghiệp.

 

CƠ CẤU TỔ CHỨC & NHÂN SỰ

Để thực hiện các chức năng nhiệm vụ phát triển dịch vụ Đào tạo, định hướng kinh doanh, cung cấp các giải pháp ứng dụng CNTT, đảm bảo dịch vụ hỗ trợ khách hàng và duy trì hoạt động của Trung tâm một cách hiệu quả, NOVA Digital đã xây dựng một cơ cấu tổ chức một cách chặt chẽ, hợp lý bao gồm các phòng ban có mối quan hệ hỗ trợ và phối hợp đồng bộ tạo nên một sức mạnh tập thể. Đáp ứng và cung cấp các dịch vụ phục vụ khách hàng Doanh nghiệp một cách toàn diện, chu đáo.

image

CEO: Giám đốc điều hành

CIO: Giám đốc kỹ thuật.

CMO: Giám đốc quản lý đối tác.

CFO: Trưởng quản lý tài chính kế toán.

AM: Quản lý khách hàng.

CCO: Trưởng quản lý chăm sóc khách hàng.

CTO: Trưởng quản lý kỹ thuật và triển khai hỗ trợ kỹ thuật Khách hàng.

 

NỀN TẢNG CÔNG NGHỆ – CHỨNG CHỈ NĂNG LỰC

Chứng chỉ công nghệ Microsoft MCP:

          Chứng chỉ chuyên ngành cao cấp về hệ thống mạng (MCITP)

          Chứng chỉ chuyên gia CNTT về SharePoint 2010 (MCM).

          Chứng chỉ chuyên gia CNTT về Dynamic CRM.

          Chứng chỉ chuyên gia về Đào tạo CNTT của Microsoft (MCT)

Partner Microsoft Live@edu

image

Đối tác duy nhất triển khai Microsoft Live@edu tại Việt Nam.

Microsoft Licensing Sales Specialist LAR & AER

Chứng chỉ cấp phép bán hàng chuyên khối Doanh nghiệp, chính phủ và Giáo dục.

 

Microsoft Office Specialist

Chứng chỉ chuyên ngành về hoạt động nghiệp vụ văn phòng

Microsoft Learning Solution

Ủy quyền của Microsoft về cung cấp các giải pháp cho Giáo dục và Đào tạo

Microsoft SharePoint Platform

          Cung cấp giải pháp Cổng thông tin điện tử và Microsoft Learning Gateway theo nền tảng SharePoint.

          Gia công phần mềm, triển khai dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật cho các Trường Quốc tế và Đại học như: Hanoi University of Pharmacy – http://www.hup.edu.vn , UNISHANOI: http://portal.unishanoi.org

Microsoft Dynamic CRM

Giải pháp triển khai hệ thống Chăm sóc khách hàng

Microsoft Business Intelligence

          Giải pháp Doanh nghiệp thông minh chuyên cung cấp giải pháp BI 2008, BI 2012 trên nền Windows Server 2008 R2, Windows Server 2012 cho Hải Quan Việt Nam và Hiệp hội CBXN TS VASEP, Hiệp hội Chè VITAS.

Đối tác của SourceCode

image

Chuyên triển khai giải pháp “Business Process Management Solution” cho Doanh nghiệp Viễn thông Viettel Telecom tại 64 tỉnh thành.

Khảo thí thi chứng chỉ Quốc tế

image

          Chuyên tổ chức thi chứng chỉ CNTT của Microsoft, IBM, WMware.


SẢN PHẨM, GIẢI PHÁP & DỊCH VỤ

1.      Chương trình Microsoft Partner Program

          Đối tác của Microsoft phát triển mạng lưới và đánh giá, xác thực năng lực đối tác tại Việt Nam.

          Phát triển các gói sản phẩm, giải pháp cho các doanh nghiệp, đối tác.

          Đại lý chính thức cung cấp các phần mềm có bản quyền tại Việt Nam.

2.      Chương trình Microsoft LAR & AER (Microsoft Authorized Education Resller)

Tư vấn, cung cấp và đào tạo khai thác các phần mềm có bản quyền của Microsoft cho các đơn vị là Trường Đại học, Cao đẳng, THPT…

3.      Chương trình Live@edu và Office365 Cloud

Đối tác độc quyền triển khai cung cấp gói dịch vụ Microsoft Cloud miễn phí cho khối Giáo dục tại Việt Nam, Lào, Campuchia bao gồm:

          Hệ thống Email trực tuyến.

          Hệ thống cổng thông tin giáo dục trực tuyến.

          Hệ thống hội thảo trực tuyến.

          Hệ thống Microsoft Office trực tuyến.

          Hệ thống Dynamic CRM trực tuyến.

          Dịch vụ hỗ trợ, tư vấn và triển khai kỹ thuật Microsoft Cloud.

4.      Giải pháp phần mềm dựa trên nền tảng hạ tầng SharePoint và .Net Framework

          Cung cấp giải pháp cổng thông tin quản lý nội dung giáo trình, giáo án, trắc nghiệm cho khối giáo dục.

          Cung cấp giải pháp cổng thông tin quản lý nội dung giáo trình, giáo án, trắc nghiệm cho khối doanh nghiệp quản trị nhân sự.

5.      Giải pháp dịch vụ gia tăng trên di động (SMS Mobile)

Cung cấp giải pháp quản lý học sinh, sinh viên và phản hồi thông tin qua tổng đài nhắn tin thuê bao điện thoại di động.

6.      Phòng thi chứng chỉ Quốc tế được khảo thí ủy quyền của Prometric và Pearson Vue

Phòng thi đạt tiêu chuẩn Quốc tế được Prometric ủy quyền cho phép học viên thi và nhận các chứng chỉ chuyên ngành CNTT đạt chuẩn Quốc tế tại Việt Nam.

7.      Giải pháp ảo hóa hệ thống VMware

Đối tác độc quyền của VMware tại Việt Nam

          Tư vấn giải pháp.

          Triển khai hạ tầng.

          Đào tạo và chuyển giao công nghệ.

8.      Giải pháp phát triển dịch vụ trực tuyến trên nền Microsoft Cloud computing

Đối tác duy nhất tại Việt nam tư vấn, triển khai, đào tạo và chuyển giao công nghệ về các giải pháp trên nền Microsoft Cloud Apps.

KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU

Các thành viên xây dựng NOVA DIGITAL đều là những người có từ 10 – 16 năm kinh nghiệm triển khai trong các lĩnh vực:

1.      Dầu khí: PVOL

2.      Ngân hàng: Vietin Bank, VP Bank

3.      Bảo hiểm: Prudential, Manulife

4.      Vinamilk

5.      Đào tạo: RMIT University, de Heus, HUP, HUBT, HCMUT, NEU, HLU, Nhất Nghệ, DNU, HUESTAR.

6.      Hải Quan: Hải Quan Việt nam, FAO – FIIU – WCOO.

7.      Viễn Thông: Viettel Telecom.

8.      Truyền hình: VTC, Viettel Media, Mobiphone Media, PGM Senvang, HTC

 

CÁC DỰ ÁN TIÊU BIỂU ĐÃ THỰC HIỆN

Khách hàng Doanh nghiệp

Thời gian

Sản phẩm và dịch vụ cung cấp

Viettel Telecom

(64 tỉnh thành, 6000 người dùng).

2007

Giải pháp Quản lý Quy trình về Hợp đồng Mua Bán

của  K2Workflow SourceCode trên nền SharePoint Office 2007 Server

Microsoft

2008

Mô hình giải pháp SMS Mobile ứng dụng cho Nông thôn

VASEP

2011

Cổng thông tin chuyên ngành Thủy sản

http://www.vasep.com.vn

VITAS

2010

Công thông tin nội bộ Hiệp hội Chè

http://portal.vitas.org.vn

Microsoft for Education

Từ 2008 đến nay

Chương trình Live@edu triển khai tại Việt Nam cho:

– 300 trường PTCS

– 128 trường PTTH

– 40 Trường CĐ- Trung học chuyên nghiệp

– 37 Trường Đại học

– 20 Viện và Sau Đại học tại 39 tỉnh thành Việt Nam.

– 15 Trường Quốc tế.

VISC

2012

Trang học bạ trực tuyến Hocba.vn

http://hocba.vn

Viettel CA

2010

Cung cấp chữ ký số cho các ngành Thuế, Hải quan điện tử và các Doanh nghiệp thuê Hosting máy chủ.

NAT&L

2009

Tư vấn và triển khai giải pháp Mobile SMS Gateway của Microsoft UPG tại nhà máy mía đường Nghệ An.

Bộ Nông nghiệp (MART)

2009

Triển khai giải pháp thống kê giá nông nghiệp qua Mobile (Microsoft Project MIDAS)

Khách hàng GIÁO DỤC

Thời gian

Sản phẩm và dịch vụ cung cấp

Đại học Dược HN (Hanoi University of Pharmacy)

11.000 người dùng

2010

Triển khai giải pháp hạ tầng Web hosting, Sharepoint portal, Learning Geatway, hội thảo trực tuyến bằng Microsoft Lync Online.

Website: http://www.hup.edu.vn

Kiểu dự án: Lai ghép điện toán đám mây

Đại học Văn Lang

25.000 người dùng

2009

Triển khai dịch vụ hạ tầng Outlook Live, Moodle tích hợp Windows Live ID.

Website: http://www.vanlanguni.edu.vn/

Kiểu dự án: Lai ghép điện toán đám mây

Đại học Bách Khoa TP.HCM

35.000 người dùng

2009

Triển khai dịch vụ hạ tầng Outlook Live, PSA tích hợp Windows Live ID.

Website: http://www.hcmut.edu.vn/en

Kiểu dự án: Cloud and On-Premise

Đại học Tôn Đức Thắng

45.000 người dùng

2010

Triển khai dịch vụ hạ tầng Outlook Live, PowerShell đồng bộ dữ liệu người dùng.

Website: http://english.tdt.edu.vn/ 

Kiểu dự án: Lai ghép điện toán đám mây

Đại học Đà nẵng

32.000 người dùng

2009

Triển khai dịch vụ hạ tầng Outlook Live, PowerShell đồng bộ dữ liệu người dùng.

Triển khai Cổng thông tin Moodle Learning với Windows Live ID.

Website: http://www.dnu.edu.vn

Kiểu dự án: Lai ghép điện toán đám mây

Đại Học Dân lập Thăng Long

9000 người dùng

2008

Triển khai dịch vụ hạ tầng Outlook Live, PowerShell đồng bộ dữ liệu người dùng.

Triển khai Cổng thông tin Joomla với Windows Live ID.

Website: http://thanglong.edu.vn/

Kiểu dự án: Lai ghép điện toán đám mây

Đại học Đông Đô

5000 người dùng

2009

Triển khai dịch vụ hạ tầng Outlook Live, PowerShell đồng bộ dữ liệu người dùng.

Triển khai Cổng thông tin ASP.Net với Windows Live ID.

Website: http://www.dongdo.edu.vn

Kiểu dự án: Lai ghép điện toán đám mây

Đại học Quản trị Kinh Doanh Công nghệ HUBT

25.000 người dùng

2010

Triển khai dịch vụ hạ tầng Outlook Live, PowerShell đồng bộ dữ liệu người dùng.

Triển khai Cổng thông tin Moodle Learning với Windows Live ID.

Website: http://www.hubt.edu.vn

Kiểu dự án: Lai ghép điện toán đám mây

Khách hàng GIÁO DỤC QUỐC TẾ

Thời gian

Sản phẩm và dịch vụ cung cấp

Australian International School – Vietnam

 

1000 người dùng

2012 đến nay

Triển khai dịch vụ hạ tầng Outlook Live, PowerShell đồng bộ dữ liệu người dùng.

Triển khai Cổng thông tin SharePoint 2010 với Windows Live ID và SSO.

Website: http://www.aisvietnam.com

Kiểu dự án: Lai ghép điện toán đám mây

Kinder World Group

2000 người dùng

2010

Triển khai dịch vụ hạ tầng Outlook Live, PowerShell đồng bộ dữ liệu người dùng.

Triển khai Cổng thông tin Joomla với Windows Live ID và SSO.

Website: http://kinderworld.net/

Kiểu dự án: Lai ghép điện toán đám mây

the International School Ho Chi Minh City (ISHCMC)

3000 người dùng

2011

Triển khai dịch vụ hạ tầng Outlook Live, PowerShell đồng bộ dữ liệu người dùng.

Triển khai Cổng thông tin Joomla với Windows Live ID và SSO.

http://www.ishcmc.com/

UnisHanoi

1000 người dùng

2012 đến nay

Tư vấn giải pháp SharePoint, Exchange và triển khai Hạ dịch vụ quản lý hệ thống trọn gói

http://portal.unishanoi.org

 

ĐỐI TÁC CHIẾN LƯỢC CỦA NOVA DIGITAL

Doanh nghiệp mạnh về cung cấp giải pháp, thiết bị, dịch vụ  và phần mềm CNTT

image

Microsoft Small Business Specialist

Đối tác triển khai dịch vụ Office 365 cho Trường CĐ, ĐH và Doanh nghiệp

Đối tác chuyên triển khai và đào tạo các giải pháp Cổng thông tin SharePoint, BizTalk, SQL, Lync và Office Online.

image

Solution Service IT Professional

Đối tác chuyên triển khai giải pháp Ảo hoá vCenter & vCloud mạng Doanh nghiệp cho các Trường CĐ, ĐH và Doanh nghiệp.

image

Solution Service NAS Professional

Đối tác chuyên triển khai giải pháp Lưu trữ mạng nội bộ và Điện toán đám mây NAS to LAN & vCloud cho các Trường CĐ, ĐH và Doanh nghiệp.

image

 Service Provider SERVER & SAN Professional

Đối tác chuyên triển khai giải pháp Máy chủ Server & SAN cho các Trường CĐ, ĐH và Doanh nghiệp.

 

image

          Đối tác tư vấn và triển khai hệ thống phần mềm giải pháp dịch vụ khai báo Hải quan “E-Manifest Vietnam Customs”.

          Đối tác tư vấn và triển khai hệ thống Quản lý Nội dung số Truyền hình Viễn thông Viettel Media.

image

          Đối tác tư vấn và triển khai sản phẩm phần mềm Quản lý tài chính Khách hàng Doanh nghiệp ERP.

image

          Đối tác tư vấn và triển khai hệ thống Quản lý Nội dung số Truyền hình Tin tức VTC Media.

          Đối tác tư vấn và triển khai hạ tầng ảo hoá trong Đào tạo CNTT VTC Labs Management.

image

          Đối tác tư vấn và triển khai hệ thống Quản lý dịch vụ Ảo hoá Điện toán đám mây vCloud CMC IDC HCMC.

 

Doanh nghiệp tiên phong trong lĩnh vực Đào tạo CNTT

image

image

1.      Viện Đào tạo Công nghệ và Quản trị Robusta

2.      IPMAC.

3.      IT Academic Thang Long.

4.      NetPro IT Academic.

5.      Trung tâm CNTT Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà nội.

6.      Viện đào tạo CNTT & Viễn thông – Đại Học Mở Hà Nội.

7.      Viện Đào tạo Công nghệ sau đại học – Đại Học Bách Khoa Hà nội.

8.      Học viện CNTT – Kinh tế Quốc Dân.

9.      Trường Cao đẳng Công nghiệp Huế.

10.  Nhất Nghệ.

 

Đối tác Hiệp hội Doanh nghiệp Thông tấn

image

          14 năm Đối tác tư vấn và triển khai hỗ trợ nâng cao năng lực CNTT tại Hiệp hội Doanh nghiệp thủy sản Việt Nam (VASEP)

image

          4 năm Đối tác tư vấn và triển khai xây dựng, đào tạo năng lực quản lý nghiệp vụ văn phòng tại Hiệp hội Chè Việt Nam (VITAS)

 

image

          14 năm làm Đối tác tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật  CNTT tại Doanh nghiệp sản xuất và chế biến đồ Gỗ nội thất trực thuộc Hội Gỗ Việt Nam

ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN TRONG TƯƠNG LAI

Chúng tôi cam kết

          Chất lượng dịch vụ là kim chỉ nam cho mọi hoạt động của chúng tôi do đó chúng tôi luôn tập trung để thỏa mãn yêu cầu của khách hàng với tinh thần phục vụ tận tụy và sự hiểu biết sâu sắc về nhu cầu đề ra.

          Cùng với đó chúng tôi không ngừng nâng cao năng lực công nghệ và cải tiến quy trình chất lượng nhằm cung cấp những sản phẩm và dịch vụ có chất lượng tốt nhất.

          Chân thành, chủ động trong việc xây dựng quan hệ đối tác để cùng phát triển.

          Đoàn kết nội bộ, nỗ lực phấn đấu vì một sự nghiệp Giáo dục tiến bộ.

          Tái đầu tư xã hội thông qua các hoạt động Giáo dục cộng đồng.

Chiến lược phát triển

          Chúng tôi không ngừng đầu tư để đảm bảo luôn đi trước và đón đầu công nghệ tiên tiến dựa trên những đối tác chiến lược lâu năm.

          Không ngừng mở rộng quan hệ đối tác tạo cơ hội phát triển lớn mạnh.

          Xây dựng mạng lưới khách hàng sâu rộng và bền vững.

          Đẩy mạnh công tác đào tạo, chuyển giao công nghệ với các hãng đối tác.

          Xây dựng chiến lược nhân sự ổn định dựa trên triết lý nhân bản sâu sắc.

          Hướng tới mục tiêu trở một trong những đơn vị tiên phong về cung cấp dịch vụ đào tạo và giải pháp công nghệ tại khu vực Châu Á Thái Bình Dương.